AI時代に仕事が消える不安を「進化」に変える｜思考のメンタルOS更新

事務職・デスクワークの先行きに不安を感じていませんか？原因は能力不足ではなく、無意識の「思考階層」の制限にあります。成人発達理論に基づき、AIを使いこなす側へ進化するための「不許可設定」解除メソッド。無料診断＆メールセミナー受付中です。

 

「私の仕事、このままAIに奪われるの？」 その不安は、あなたが「次のステージ」へ進むべきサインです。仕事を奪われると言うより、「仕事」の定義や概念が変わるのです。

 

それは能力の問題ではありません

長年、真面目にデスクワークをこなしてきたあなた。 「言われたことを正確に、早く処理する」という能力は、これまでの社会で高く評価されてきました。

 

しかし今、その「正確な処理」という領域はAIの得意分野へと移行しています。 これからの時代、人間に求められるのは「処理」ではなく、「どうAIを使い、どんな価値を創るか」という構想（システム設計）の力です。

 

専門家の中には、デスクワークが全てAIに置き換えられて消滅すると主張する人もいますが、いわゆる「作業」に関しては、AIは早く正確に処理するのが得意です。しかし、実際には、問題意識を持ち、構想を持ち、全体像を把握して計画する、正解のない課題について判断するというようなことは人間にしかできません。

 

仕事がなくなるのではなく、AIを使って効率化し、その分、人間にしかできないことに思考を使う事で仕事の質が変わるという事です。AIを使いこなせるか、というテーマは、２つの側面があって、一つは使い方に関しては誰でも習得できます。これはむしろ、普通に使っている言葉を理解して作動するので、パソコンを最初に習得した時よりも楽にできるでしょう。もう一つは、「思考の階層」の問題です。

 

これはスキルの問題ではありません。 成人発達理論（ロバート・キーガン博士やカート・フィッシャー博士ら発達心理学者）が提唱する「思考の階層」を一段引き上げるタイミングに来ているのです。「思考の階層」という言葉は初耳かもしれません。次の章で説明します。

 

「思考の階層」とは何か？

 

フィッシャーのダイナミックスキル理論：4つの主要階層（ティア）では認知の発達を大きく4つの階層に分けました。

 

感覚運動的階層 (Sensory-motor Tier)： 身体的な動作の制御。

表象的階層 (Representational Tier)： 具体的なモノや事象を、頭の中で言葉やイメージとして扱う。

抽象的階層 (Abstract Tier)： 目に見えない概念（愛、正義、戦略、心理的安全性など）を扱う。

原則的階層 (Principle Tier)： 複数の抽象的概念を統合し、普遍的な原理を見出す。

 

従来の仕事は 上司や組織のルールに従い、例えばExcelへの入力や資料の清書を正確に行う、「何をすべきか」を定義する存在は外にあります。これが表象的階層での思考です。いわゆる「作業」はこれにあたります。

 

「このプロジェクトの目的は何か？ AIにどのデータを渡し、どのようなアウトプットを出させるべきか？」という、システムそのものを構築・運営する側での思考、これは抽象的階層での思考です。

 

例えば社内発表に向けてプレゼンテーションを作成するという業務の場合、その目的は何か？　何を伝えたいのか？　どういう結果を得たいのか？　という思考がまずあって、そのためにどう効果的に伝えるか？　どのように構成し図やグラフを配置するか？　ということがあって作業が発生します。AIを使えば、プレゼンテーションはものの数秒で作成してPDFファイルの出力まで行います。

 

しかし、最初のプロセス、その目的は何か？　何を伝えたいのか？　どういう結果を得たいのか？を考えることは人間にしかできません。これが抽象的階層での思考です。ですから、AIが導入される事でデスクワークが全てなくなるのではありません。表象的階層での思考や作業が置き換えられるだけで、その分人間は、抽象的階層での思考に集中できるようになるという事です。

 

それでも不安を感じるのはなぜか？

 

これからは「自分で考えて動かなければ」と分かっていても、なぜか体が動かない。 新しいツールを試すのが億劫、あるいは「自分が変な提案をして笑われたらどうしよう」と不安になる、こんなことはよくある事です。

 

おそらく、潜在意識とか無意識という概念はご存知かと思いますが、実はそれにも階層構造があり、その中で下位無意識と呼ばれる階層には、幼少期、生い立ち過程で無意識のうちに短絡的に学習して作られたプログラムのようなものが保存されています。

 

本人には具体的な出来事を覚えていなくても、下位無意識には記録が残っています。例えば、親の意向とは別に自分の意向を表明したら「だったらもう知らない」と言われたとか、自分なりの考えを表明したら「生意気いうな」と言われたとか鼻先で笑われたとか、トラウマというほど大袈裟なものでなくとも、それらは記録され、その時の環境に適応するようにプログラミングされます。

 

こうしたプログラムのようなものを専門用語ではスキーマ(schema)と言います。スキーマ(schema)とは本来の意味は、設計図、数式、図式などの意味です。そして下位無意識にはいろいろなたくさんのスキーマが保存されています。そしてその内容は言葉に翻訳可能です。

 

先ほどの例で言えば、「自分の意思を持つと見捨てられる」「自分の意見を言うと怒られる」「私の意見は馬鹿にされる」などの内容のスキーマが作られている可能性があります。そして一方で、「自分の意思を持つ事」「自分の意見を言うこと」に対する禁止タグが作られている可能性があるのです。

 

その後、思考に用いる概念が増えていった時に、禁止タグの対象範囲が、「願望を持つこと」「自分で構想すること」「自分のアイデアを育てる事」「自分のアイデアを形にすること」までが禁止の対象になっている可能性があります。

 

自分で考えたことを行動に移せないという問題

また、具体的な指示やマニュアルに沿って働くことはできるのに、自分で考えたことは行動に移せないというケースもよくあることです。これも子供時代のちょっとした体験が元になっている可能性があります。

 

実際にこんなケースがありました。あるクライアントは元大手企業の社員で、新人の時は上司にも評価されていました。ところが主任に抜擢され、指示やマニュアルに従うのではなく自分で判断して指示まで出さなければならない立場になって以降、胃潰瘍に、次いでうつ病になって退職、それ以降、責任ある立場が与えられることがない非正規の仕事ばかり転々として、５０代でいわゆるワーキングプアの状態になっていました。

 

そうなった原因が、やはりスキーマでした。特に問題は、「自分で考えたことは失敗する」「失敗すると罰を受ける」という内容のスキーマでした。子供時代に何か作業をするとき、教わったやり方とちょっと違うやり方を試したら失敗、「なぜ言われた通りにしないか？」ときつく怒られたといった体験はありがちです。

 

こうしたスキーマが作られると、何かやる前にまず教わること、きちんとやり方を調べること、などの習慣が身について、ある段階の成長までは役に立つ側面があります。それは子供時代の環境に適応するのに役立ったと言えます。ところが、自分で判断して指示まで出さなければならない立場に立った途端、求められている役割と、スキーマの構造が真っ向から対立してしまっていたのです。

 

「スキーマ」は特定して解消可能です

 

こうしたスキーマは、具体的にどう言う内容のものがあるか特定して解消し、禁止を解除することが可能です。私の個人カウンセリングでは、特殊な分析器を使って、どんな内容のスキーマが存在し、何を自分に禁止しているか、それが何歳の時のどんな経験に由来しているか、などを特定し、独自に開発した技法を用いて解消に禁止解除をすることができます。

 

あるクライアントは、一般事務職から、全社の業務改善を行うチームに配転されることになりました。これは社内のあちらこちらから聞き取りや視察をして、ディスカッションに参加して、改善提案レポートをまとめて経営会議に提出し、プレゼンテーションを行い、質問に答えることなどが業務に含まれます。何種類ものスキーマに影響を受け、いつも人の顔色を伺い、指示やマニュアルに沿って、失敗したり批判されることを避けて萎縮していたので、とても配転先の業務が自分にはできそうもないと悩んで相談してきました。数回の個人セッションの後、今では、すでに説明したような業務を遂行しています。

 

従来の心理療法では、スキーマを特定するのも難しく、さらにそれを解消するために非常に時間と労力を要したものです。まずは普通の認知行動療法の個人セッションを最低１０回は受けてから出ないとその領域には踏み込めないとも言われていました。しかし、私のシステムでは、ネット上の無料診断でスキーマがほぼ特定でき、個人セッションでは分析機を使って確定し、初回からスキーマの書き換えに入ります。スピーディーで正確、しかも過去の体験を思い出すとか、心の深い部分に踏み込むなどして苦痛を味わうこともありません。

 

また自分が抱える問題が何なのか、何を相談したいのかが漠然としていたとしても対応ができます。潜在意識から直接情報を聞き出すことができるからです。また本人が忘れていることも分析できますし、将来起こり得る問題も予測することができます。

 

心理療法といえば、「生きづらさ」「メンタルな問題」を抱えている人のためのものと言うイメージがあるかもしれませんが、むしろ、人生のステージアップのためのアップデートとしてご利用いただいています。ですから私のクライアントさんには、会社経営者、医師、弁護士、ミュージシャン、アーティスト、経営コンサルタントなど側から見れば人生が順調そのものに見えるような人がたくさんいらっしゃいます。

 

まずは無料解析を受けませんか？

まずは自分自身を深く知ると言うことが大切ですし、自分が抱える問題がどういうものなのか、それはどんな言葉で概念化されるのかを知るだけでも思考が整理できるものです。そのため、私はネット上で手軽に利用できる様々な無料解析フォームを公開しています。

 

このページの下部には、「自分自身に何を許可していないのか？」を客観的に知るための「無意識の不許可設定チェックリスト」があり、記入して送信していただければ解析結果とアドバイスをお送りします。

 

またこの記事で取り上げた「スキーマ」について自分にどんなものがあるか知りたい方は、「インナーチャイルド無料診断」をご利用ください。インナーチャイルドとは、馴染みやすくするために使う言葉で、スキーマと同じ意味で使っています。

 

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